Keurmerk garandeert kwaliteit fietsendealers

Een simpel concept
Bij alle fietsendealers die het FietsNL-label willen voeren vindt een grondig kwaliteitsonderzoek plaats. In die retail audit wordt vastgesteld of de fietsendealer voldoet aan de kwaliteitscriteria. Als de fietsendealer aan de eisen voldoet krijgt hij een uniek dealernummer. FietsNL test jaarlijks of de criteria worden nageleefd. Deze criteria garanderen dat de FietsNL-dealers maatschappelijk verantwoord ondernemen, een hoog serviceniveau hebben en dat er gekwalificeerd personeel werkt in hun vestiging. 

Koen Schrama van Tria Fietsen in Lieshout is sinds kort aangesloten bij FietsNL. “Voor ons is dit initiatief heel belangrijk. Ik ben een jonge ondernemer, en voor het vertrouwen naar onzen klanten helpt FietsNL enorm. De sticker op het raam lokt veel reactie uit. Mensen vragen zich af of wij de juiste kennis in huis hebben, omdat we jong zijn. Ze surfen naar FietsNL.nl en lezen daar waar wij allemaal aan voldoen. Voor ons is het bijvoorbeeld ook heel belangrijk dat we daar onze scholing kunnen laten zien. Dat is een onderdeel van FietsNL dat samen met Tweewieler Academy ingevuld gaat worden.”

Voor meer informatie over het keurmerk of het zoeken of een dealer angesloten is: kijk op www.fietsnl.nl