Jammer dat wij in 2009 twee Gazelle fietsen hadden gekocht,de chamonix in
het begin eerste week al 2 keer naar de handelaar terug met klachten.
De sensor vernieuwd en later een nieuwe accu er in en lekker fietsen ho maar.
De orange was eerst goed in het tweede jaar ging de fiets vaak inhouden en
vooruit wegvliegen. Later was de accu na 25 km heel vlug leeg.

Wij hebben ze gouw in geruild wat wel geld kost,maar we willen toch graag
lekker fietsen zonder gedoe,nu fietsen we op GIANTS,tot nu toe zonder problemen met mer km. wel met Double accu`s hoor.

R. van der Stel-Odding.

Ik heb nu enkele maanden de Gazelle-Chamonix en hij bevalt me uit de kunst.
Hij trapt vreselijk licht en de zadelvering is ook prima.
Er is beslist geen narigheid mee.
Ik heb de gewone accu en ik kan er 40 km mee rijden zonder bij te laden.
Hebben we een langere route uitgestippeld dan kun je onderweg,als je wat gaat
drinken oid,de accu even bijladen
Tot nu toe was het nergens een probleem om de accu even aan een stopcontact te leggen..Dat gaat nog best snel.Als je een half uurtje
blijft zitten,heb je er al weer een streepje bij.
Dus een heel tevreden GAZELLE-rijdster.

vreselijk jammer dat we twee van deze fietsen aangeschaft hadden.
Beide fietsen regelmatig terug met klachten.
De herenfiets werd voor woon werk verkeer gebruikt en is binnen een jaar zelfs twee keer naar gazelle terug geweest, al met al slechts 2400 km kunnen rijden.
Met de huidige fiets in dezelfde tijd meer dam 6000 km

Reactie van de dealer, een slecht bod bij inruil, reactie van gazelle, U moet bij de dealer zijn.

We waren er van uit gegaan dat zo'n topfiets van 2009 de beste zou zijn maar vergeet het maar.Om de haverklap terug naar de dealer,nieuw voorwiel bij mij,bij m'n vrouw een nieuwe computer in de voorlamp.Doet het alleen redelijk als de batterij net opgeladen is.Het merk van onze fietsen is Gazelle Chamonix Innergy.Al met al niet tevreden over de fietsen.

16 juli 2011 Gazelle chamonix energy fiets !

fiets gekocht half mei 2011, ( tijdens vakantie in zeeland, aanvankelijk enthousiast, maar dat vervloog snel..
de fiets van het jaar 2009! ik dacht de koop van het jaar te hebben, net als andere "pechvogels'heb ik ook het probleem, van in eerste instantie wegvliegen, na 1 streepje te hebben gefiets, begint hij regelmatig in te houden, ik benoem het altijd als of er iemand aan de fiets trekt.. zeer irritant, mag ik wel stellen, dealer heeft daarop gelijk nieuwe computer in koplamp gedaan, enfin het bleef kommer en kwel.. later in huidige woonplaats naar gazelle dealer gegaan en die constateerde verouderde software, nu vraag ik u toch, in nieuwe fiets? voor de rest zeer content over deze dealer heeft fiets goed afgesteld! en gaat software nog aanpassen, dus wij blijven de MOED ERIN HOUDEN!
maar of ik tweede keer nog Gazelle koop??? hm hm.. betwijfel het..

Wij hebben April 2009 gekozen voor de Gazelle Chamoniy Innergy de fiets van het jaar.Ik was verliefd op de mooie witte fiets het eerste jaar ging goed, dit jaar slechter
Hij is Ge updait maar ten eerste duurt het heel lang voor ik stroom heb ,en dan vervolgens stopt de toevoer van de stroom. en trapt het heel zwaar,MIjn man
heeft de zelfde heren fiets in het zwart maar heeft ook steeds problemen .wij vinden dat we er te weinig kilometers mee kunnen fietsen ongeveer 50 willen volgend jaar wat anders of n andere Accu

C.Poelwijk Aarlanderveen

Wij hebben in juli 2011 de Gazelle Chamonix Xtra inn. gekocht en tot nu toe bevallen ze prima. Zilveren accu, tot 130km mee gefietst, meest in de eco-stand. Trapt ook licht wanneer de ondersteuning uit is. Alleen vinden wij de voor- en zadelvering erg stug, merk weinig van de vering. Volgende week gaat hij terug voor de eerste servicebeurt en zullen wij dit ook aangeven.

Voor de 2e keer een elektrische fiets gekocht omdat ik hem gebruik voor woon/werk verkeer en gemiddeld in 2,5  jaar 11.000 km fiets. In 2010 een Gazelle Chamoniy gekocht op aanraden van de dealer. In het eerste jaar heb ik er   5  nieuwe sensoren op gekregen. Daarna is de fiets ge-updatet. Na een afstand van 28 kilometer is de accu leeg. Een erg vervelende ervaring als je tijdens je vakantie een tochtje wilt maken.  Gazelle biedt nu 3 soorten accu,s aan waarmee je veel meer kilometers kunt maken. Waarom niet alle fietsen met een prima accu leveren?   Het geeft mij te denken of ik weer een Gazelle koop  

Wij hebben in mei beide een Gazelle energy gekocht, en zij bijzonder tevreden .
mijn vrouw had altijd , na een paar kilometer al pijn in de nek en zadelpijn. nu met deze fiets zijn de klachten verdwenen. prima fiets.

ben mom.

Ik heb de gazelle Chamonix dit voorjaar via marktplaats gekocht.
Ik gebruik'm voor woon-werk met een enkele reisafstand van 20 km.
Ik vind het een mooie fiets die heerlijk fietst. De oorspronkelijke accu (brons) die bijna niet was gebruikt, maakte niet waar wat wordt beloofd in de folder. Ik kwam er aan te kort voor 40 km. Ik weeg 100 kg en fiets het liefst zo tegen de 25 km per uur, dan ben ik binnen het uur op m'n werk. Na wat aandringen nam Gazelle wel verantwoordelijkheid en ik kon tegen bijbetaling van het prijsverschil een grotere accu kopen. Met de gouden accu haal ik de afstand ruimschoots. Dat vind ik dan wel weer goede service van een goed merk. Ik vind wel dat ze de afstanden in de folder bij moeten stellen. Anders zetten ze de de klanten op het verkeerde been.
Ik heb er dit jaar zo'n 3000 km mee gefietst en ben zeer tevreden.
Soms moet de sensor wel eens worden bijgesteld of een nieuwe band maar dat lijkt me normaal onderhoud. Ik heb wel een iets steviger antilekband gekozen. De orginele achterband vond ik een beetje dunnetjes.

Sinds een half jaar een heren gazelle chamonix innergy 2011. Mooie fiets maar wel zwaar fietsen zonder ondersteuning. mijn probleem hij slaat snel af als je over een heuveltje, bobeltje fietst lijkt te maken te hebben met contact / display op stuur. Erg irritant en mn gevaarlijk als je in het donker fietst dan ineens zonder licht tot je die dispay er weer harder op duwt. Heeft iemand hier ervaringen mee, en wellicht een oplossing voor. Ik woon in het buitenland en kan dus niet naar een gazelle dealer gaan.
Alvast bedankt,
Niek

beste niek
voor mij een bekent probleempje welk simpel op te lossen is.
de oorzaak is het blokkeerlipje wat niet strak genoeg tegen de display drukt. mijn fietsmaker loste dit op door met een fohn dit lipje te verwarmen en het voorzichtig naar boven te buigen .proefondervindelijk zover de het lipje mooi vastklikt. probleem opgelost (bij mij in iedergeval wel)
suces

heb een elektrische gazelle chamonix fiets ,voorwiel loopt zwaar wie weet er een oplossing?

In april 2099 een Chamonux Innergie extra met gouden accu gekocht. Geen moment spijt gehad. Heerlijke fiets.. Goede trapondersteuning ook met veel tegen wind . Zonder ondersteuning is ook geen probleem, Alleen moet ik er aan denken
om het lipje van de display goed aan te drukken en dat kan dus opgelost worden met een fohn lees ik nu. Ben erg blij met mijn fiets en het fietsen is weer een feest geworden.

Heb de fiets in april 2011 gekocht en ben er erg tevreden mee.Gouden accu en op de eco ondersteuning fiets je onder normale omstandigheden 150km zeker.Bij de volgende stand moet je er 40- 50 km aftrekken en bij de derde weer.Ook is het geen probleem om gewoon te fietsen,hij fiets namelijk heerlijk.Een minpuntje is dat de accu rammelt als je over klinkers fietst,maar dat heb ik opgelost met een plakbandje om de glijstang te draaien.

Ik heb in 2011 een chamonix innergy gekocht . Toen ik de accu de eerste keer wou opladen bleek de oplader al kapot. Na +/- 1500 km gaf de electromotor er de brui aan en 500km verder begaf de accu het ook. Omdat ik de fiets bij een internetwinkel gekocht heb duurde het steeds een week of 6 voordat ik de fiets terug had. Toen ik de klantenservice van gazelle belde of er geen snellere weg was werd me gezegd dat ik de fiets maar bij een officiele gazelle dealer had moeten kopen, dan ging de afhandeling sneller.Bij de gazelledealer was dezelfde fiets 900 euro duurder.
Dank je feestelijk . Voor mij geen gazellefiets meer.

h1). 2 Fietsen mei 2011 gekocht, geen moment spijt, trappen heerlijk in de eco stand,ik heb gouden accu en mijn vrouw zilver, omdat ik zwaarder ben, nu hebben we beiden een actiradius van 70 km.Ik laat de accu niet in de fiets zitten, want dan merk ik dat hij een beetje ontlaadt.Fiets trapt ook prima zonder ondersteuning.

eerste fiets konstant ellende mee zoals inhouden/ uitvallen tijdens fietsen enz.
steeds terug voor reparatie en dealer deed erg zijn best maar gazelle is een erg slechte leverancier wou niks weten van de problemen die de fiets steeds had, zelfs 2x nieuwe motor ingekomen terwijl de tweede er nog maar net in zat kreeg de dealer weer te horen dat de lkachten kwamen door defekt motor.
Gazelle trok zijn handen eraf, gelukkig nam de dealer de fiets terug en mochten ik met eventuele bijbetaling een ander fiets uit zoeken, mocht ook zelf bepalen welk merk zodat de dealer hoopte van dat gedonder met de gazelle fiets af te zijn.
Dus Gazelle heel erg slecht wat service betreft maar gelukkig een erg goeie fietsen zaak waar ik de fiets nieuw had gekocht, heb de fiets nog geen jaar kunnen gebruiken, was meer weg voor reparatie dan dat ik hem thuis had.

Helaas ben ik behoorlijk lang en is gazelle de enige met frame maat 61 voor dames en dan ook nog in deze soort, dus toch de gok genomen en nu 1 met een gouden accu ( eerste fiets die ik had was er nog maar 1 soort accu) de fiets tot nu toe nog goed alleen de accu terug naar dealer daar deze heel snel leeg gaat steeds, weet nog niet of dit aan accu ligt of dat de fiets hem snel leeg maakt? gebruik fiets dagelijks van/naar werk leen accu moet na ongeveer 20 km. ook geladen worden weet niet welke dit is misschien brons?
P.s. dealer had nog een stuk of wat van die eerste verkocht en ook klanten met ellende ermee die een nieuwe fiets konden uit zoeken meeste klanten hebben ander merk genomen
Van Gazelle als leverancier had ik wel enige service verwacht maar die laten je links liggen terwijl deze fietsen toch niet zo maar even uit de mouw geschut kunnen worden door mij voor die prijzen verwachte ik meer van Gazelle

2 gazelle fietsen gekocht met ondersteuning prima fietsen
we zullen er nooit geen spijt krijgen wind voor een heuvel op
je doet het met voor nog geen euro onkosten gehad in 3 jaar

Heerlike fiets, beslist!! Alleen je moet de accu niet in een koude schuur bewaren en al helemaal niet opladen!! Want dan gaat ie stuk. Ook is de displayverlichting dermate helder dat je wordt verblind als je in het donker fietst. Ik doe er een kartonnetje voor, zodat mijn ogen kunnen wennen aan het donker. Iets voor een software update, maar de communicatie met Gazelle is niet optimaal.
Maar we mogen niet zeuren van de dokter, want verder fietst ie als een tierelier. 4 maanden in bezit, ca 800 km-maand

Sinds kort zijn wij in het bezit van 2 e bike's gazelle 2e hands gekocht bij Andre (profile Mulder eelde)

De fietsen zijn in topconditie afgeleverd en de vakkenis waar Andre mee bezig is kan niet op.
Veel problemen op het forum 123 berusten volgens mij op ondeskundig afstellen van het systeem .
Op aanraden ben ik dus naar Profile Mulder gegaan waar ik tot op heden geen spijt van heb gehad.
Is er onverwachts een probleem dan kan je op de juiste service rekenen.
Ga zo door Andre en niet te vergeten de jongste monteur die inmiddels al veel ervaringen heeft op gedaan.

Ik zal nooit iemand adviseren een gazelle te kopen. De chamonix innergy is een ramp. Van begin af aan doet de ondersteuning het niet meer als ik onderweg een paar keer stop voor boodschappen.Trapt dan  erg zwaar met volle fietstassen met tegenwind in de weilanden 8 km.Ik baal er vreselijk van. Onbetrouwbare fiets. De fietsenwinkel zegt dat de accu niet 3 x is leeg gereden. Anderen zeggen dat die redenering niet klopt. Ik heb toen paar maal zonder licht moeten rijden van werk naar huis. Volgens een vriendin hebben 2 fiersenwinkels toegegeven dat die gazelle van 2 a 3 jaar geleden niet goed waren. 
Ik heb hem november 2010 gekocht. 
Wie helpt mij aan een goede oplossing?

*ben het met de negatieve reacties volkomen eens. ook wij hebben de ervaring dat de ondersteuning bij een volle accu prima werkt maar al gauw minder wordt of het helemaal af laat weten. het vervangen van de software door de dealer heeft geen oplossing geboden. Jammer !

Mei 2011 een Gazelle Chamonix gekocht , eerste maand reed hij goed . Daarna kwamen de problemen., na 3 maanden een kapotte accu die terug ging naar de fabriek en leende ik zolang een e-bike van mijn schoonzus. Deze Sparta Ion bleek veel constantere snelheid te hebben. Mijn Gazelle ging op topsnelheid 26 a 27 km maar op terugreis van mijn werk ging hij nog maar 23 km en zonder opladen de volgende dag nog maar 21 km en de 2e terugweg van mijn werk hooguit 19 km. Daarbij is het een logge fiets, zwaar en zonder ondersteuning niet vooruit te komen. Hierna een kapotte computer gehad en 3 maanden geleden een kapotte motor. Mijn vriendin kocht in de zelfde tijd dat ik de Gazelle kocht een Cannondale en was zeer tevreden hierover. Ik heb mijn oude Gazelle (nog geen jaar oud) ingeruild voor de Cannondale en ga nu ieder dag met plezier naar mijn werk. Topsnelheid 31 km  en bij een lichte druk op de pedalen ga je als een speer. Eerst wat wennen en je moet bij deze snelheid heel alert zijn maar ik zou ieder Gazelle rijder willen uitdagen de Cannondale te proberen want  dat is het betere werk. Ik haal iedereen in en wordt niet moe.

Ik heb ongeveer 6 jaar geleden een Gazelle gekocht.
Hij is al een keer of 2 terug geweest bij Gazelle, omdat hij je regelmatig in de steek laat. Of bij 2 blokjes het niet meer doet. Ook stopt hij zomaar met de ondersteuning.

Ook al na aankoop kon ik de fiets niet meer omruilen, omdat ik toen dacht dat ik een maandagochtend fiets gekocht had. Maar ik weet nu dat het gewoon aan Gazelle ligt..


Na retournering bij Gazelle is hij alleen maar slechter geworden.
Radius is nu nog maar net 18 a 20 km. Volgens Gazelle moet ik een zwaardere accu erin doen, dan kom ik wel aan de 40 km. (goud)
Dealer als mede Gazelle kunnen ( of willen) het niet oplossen.

Dus ik vertel een iederr die van plan is een Ebike te kopen, geen Gazelle te nemen. Dit is echt een miskoop geweest.. Die veel geld gekost heeft..

de gebruikers ervaringen die gevraagd worden horen bij de fiets van 2009 ( model 2010) deze fiets had geen bronzen/ zilveren of gouden accu.

De fietsen met deze accu's zijn de opvolgers.
Ik heb de opvolger met een gouden accu nu en er dik 2000 kilometer mee gefiets en deze bevalt ( nadat ik een nieuwe accu heb gekregen) tot nu toe nog goed. ( accu die er eerst bij zat was steeds snel leeg)
Is niet te vergelijken met mijn vorige fiets model 2010.
Heb van deze fiets eerder hier een stukje geschreven, tot nu toe tevreden dat ik toch de gok heb genomen en weer een gazelle heb genomen.

Had bij de eerste fiets een tweede accu gekocht zodat ik eventueel onderweg een andere accu kon gebruiken als 1 leeg raakte ( ook met langere fietstochten wel gewisseld) helaas past deze accu niet op/ bij de fietsen met brons/ zilveren en gouden accu's.
Accu ziet er wel precies het zelfde uit, maar kan niet aangemeld worden bij de nieuwere model fiets